Termos de Serviço

01Aceitação dos Termos

Ao acessar https://www.gonmax.com.br, criar uma conta ou utilizar o aplicativo GonMAX, você declara ter lido e aceitado estes Termos de Serviço e a Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer condição aqui, não deve usar a plataforma. O uso continuado após uma alteração significa que você aceitou a nova versão.

02Descrição do serviço

O GonMAX é um aplicativo gratuito para Windows que reúne:

• Busca de jogos por nome, AppID ou link, com dados públicos da Steam;
• Instalação em um clique, preparando o conteúdo na sua Steam;
• Bypass e correções (Online Fix, Steam Less) e utilitários relacionados;
• Sistema de créditos que libera downloads;
• Loja de créditos com pagamento via Pix;
• Painel administrativo para gestão de contas e liberação de jogos.

Criar conta, navegar e buscar jogos é gratuito. O que consome créditos está descrito na seção 4.

03Sua conta e credenciais

• Você deve ter ao menos 18 anos, ou ser maior de idade na sua jurisdição, ou utilizar a plataforma acompanhado de um responsável legal.
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Usuário e senha são de responsabilidade exclusiva sua. Não compartilhe seu acesso.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas com sua conta.
• Contas administrativas e revendedoras têm permissões especiais, incluindo eventual isenção de créditos, conforme a configuração da plataforma.
• Pedir o desbloqueio ou a recuperação de acesso: use o e-mail de contato informando o nome de usuário.

04Sistema de créditos

• Créditos são vinculados à conta e não têm valor em dinheiro.
• Créditos não são resgatáveis por dinheiro nem conversíveis em outros bens.
• Transferências entre contas só ocorrem pelos recursos de revenda/autorização da plataforma.
• Tentativas de manipular o saldo, burlar a validação do servidor ou automatizar o consumo em abuso implicam suspensão.

05Preços e pagamento

• Os preços são exibidos em reais (BRL) dentro da loja do aplicativo.
• O pagamento é feito por Pix, processado pela Stripe.
• Os créditos são creditados somente após a confirmação do pagamento — não antes.
• Cobranças não pagas dentro do prazo expiram automaticamente e não geram crédito.
• Preços, pacotes e promoções podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio, para compras futuras.
• Você é responsável por eventuais impostos aplicáveis à sua aquisição.

06Reembolsos

Reembolsos são analisados caso a caso, a critério do suporte. Para solicitar, envie uma mensagem ao e-mail de contato informando o nome de usuário e o identificador da transação.

• A análise é feita de forma individual e a aprovação não é garantida.
• Créditos já consumidos ou liberados não são reembolsáveis.
• Benefícios recebidos por promoção, presente ou liberação administrativa não geram direito a reembolso.
• Quando um reembolso é aprovado, o valor correspondente é devolvido pelo mesmo meio do pagamento (Pix), e os créditos são removidos da conta.
• Nada aqui limita os direitos que a legislação brasileira de consumo assegura a você de forma irrenunciável.

07Uso aceitável

Ao usar o GonMAX, você se compromete a não:

• Compartilhar, revender ou comercializar créditos, contas ou acessos sem autorização;
• Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas, créditos ou isenções;
• Burlar, explorar falhas, modificar clientes, automatizar em abuso ou atacar o serviço;
• Interferir na infraestrutura, tentar acessar dados de terceiros ou realizar fraude;
• Usar a plataforma para fins ilícitos, de terceiros ou em desacordo com a lei;
• Violar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais e termos de plataformas externas.

08Serviços de terceiros e a Steam

O GonMAX consulta dados públicos da Steam/Valve e de repositórios públicos de terceiros. Esses serviços têm seus próprios termos e políticas.

• Não somos afiliados, patrocinados ou endossados pela Valve Corporation, nem somos a Steam.
• Marcas, nomes e imagens de jogos pertencem aos respectivos titulares.
• Não controlamos a disponibilidade, o conteúdo ou as mudanças feitas por esses terceiros.

09Propriedade intelectual

O GonMAX — incluindo código, interface, marca, identidade visual e documentação — é de propriedade de seus respectivos titulares. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, não exclusiva e revogável para uso pessoal e não comercial do aplicativo.

É proibido copiar, modificar, descompilar, redistribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa.

10Disponibilidade e atualizações

• O serviço é fornecido "como está", podendo haver interrupções, manutenção ou instabilidade, com ou sem aviso.
• O aplicativo pode se atualizar automaticamente para novas versões.
• Recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos a qualquer momento.
• Não garantimos compatibilidade permanente com todas as versões do Windows ou da Steam.

11Isenção e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o GonMAX não se responsabiliza por:

• Perda de dados, lucros, reputação ou qualquer dano indireto decorrente do uso;
• Indisponibilidade do serviço, falhas de terceiros, da Steam ou do processador de pagamentos;
• Conteúdo, compatibilidade ou funcionamento de jogos e programas de terceiros;
• Uso da conta feito por terceiros em razão do compartilhamento indevido de credenciais;
• Decisões tomadas com base nas informações exibidas pelo aplicativo.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação aplicável.

12Suspensão e encerramento

• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento solicitando pelo e-mail de contato.
• Após a exclusão, os dados pessoais são removidos, conforme descrito na Política de Privacidade.
• Suspensão não gera direito a reembolso de créditos obtidos em desacordo com os Termos.

13Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou pelo aplicativo. O uso continuado após a publicação constitui aceitação da nova versão.

14Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca onde se localiza a sede do prestador do serviço, com renúncia a qualquer outro, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, sem prejuízo do foro competente quando a lei o impuser.

A versão em inglês, quando existir, é meramente informativa; a versão em português prevalece.

15Contato

Veja também a nossa Política de Privacidade e a página inicial do GonMAX.